Monde - Norme ISO 9004 (réglementation art de vivre, santé, Industries)

Brève

  • Date : 05/06/2018
  • Source : AFNOR
  • Contact : Service Réglementation Internationale

Résumé

Orchestrée par le comité technique TC 176 de l’ISO (Organisation internationale de normalisation), dans lequel AFNOR représentait la France, la norme ISO 9004 a été révisée.
Cette norme donne des lignes directrices pour déployer un management de la qualité en vue d’obtenir des performances durables dans l’organisation.
La révision a débouché sur un texte publié en avril 2018, disponible dans la collection AFNOR.